Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 mai 2026
Bienvenue sur expertsinformatique.fr. La confidentialité de nos utilisateurs est une priorité pour nous.
Ce site n'est pas une entreprise : il est géré par une personne physique à titre individuel. Cette Politique de Confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.
Sommaire
- Introduction
- Responsable du traitement
- Données personnelles collectées
- Finalités du traitement des données
- Cookies et technologies de suivi
- Partage des données avec des tiers
- Sécurité des données
- Vos droits RGPD
- Conservation des données
- Modifications de la Politique
- Contact et réclamations
- Formulaire RGPD
- Lexique
1. Introduction
Bienvenue sur expertsinformatique.fr (ci-après dénommé « le Site » ou « nous »).
Ce site n'est pas une entreprise : il est géré par une personne physique, sans but lucratif.
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour nous. Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente, claire et complète sur :
- Les données personnelles que nous collectons,
- Les finalités pour lesquelles nous les utilisons,
- Vos droits en matière de protection des données,
- Les mesures de sécurité que nous mettons en place pour les protéger,
- Les modalités de partage avec des tiers.
En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées ou traitées conformément à cette Politique, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site.
Note importante : Cette Politique s'applique uniquement à expertsinformatique.fr. Elle ne couvre pas les sites tiers vers lesquels nous pourrions rediriger (ex. : liens vers des outils externes). Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Le responsable du site expertsinformatique.fr (personne physique, non entreprise)
E-mail : contact@expertsinformatique.fr
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits RGPD, merci d'utiliser notre formulaire dédié aux demandes RGPD.
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du Site et à l'amélioration de votre expérience.
3.1. Données collectées directement auprès de vous
| Type de données | Source | Base juridique (RGPD) | Durée de conservation | Obligatoire ? |
|---|---|---|---|---|
| Nom et prénom | Formulaire d'inscription | Consentement (Art. 6.1.a) | 2 ans après la dernière interaction | Oui |
| Adresse e-mail | Formulaire d'inscription | Consentement (Art. 6.1.a) | 2 ans après la dernière interaction | Oui |
| Mot de passe (chiffré) | Formulaire d'inscription | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) | Tant que le compte est actif | Oui |
| Messages (formulaire de contact) | Formulaire de contact | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | 1 an après la dernière interaction | Non |
3.2. Données collectées automatiquement
| Type de données | Source | Finalité | Base juridique (RGPD) | Durée de conservation | Obligatoire ? |
|---|---|---|---|---|---|
| Adresse IP | Connexion au Site | Déduplication des vues sur les articles | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | 24 heures | Oui |
| Type de navigateur | Navigation | Statistiques générales | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | 13 mois | Oui |
| Cookies essentiels | Navigation | Fonctionnement du Site | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | Session ou 1 an | Oui |
| Cookies d'analyse (Google Analytics) | Navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Consentement (Art. 6.1.a) | 26 mois (ou jusqu'à retrait du consentement) | Non |
Les adresses IP sont utilisées uniquement pour éviter de compter plusieurs fois la même vue sur un article. Elles sont automatiquement supprimées après 24 heures et ne sont jamais associées à des données personnelles ou à des comptes utilisateurs.
4. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Données concernées | Base juridique | Exemple concret |
|---|---|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Nom, e-mail, mot de passe | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) | Accès à votre espace personnel. |
| Comptage des vues sur les articles | Adresse IP | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | Affichage du nombre de vues uniques pour chaque article. |
| Amélioration du Site | Cookies (Google Analytics) | Consentement (Art. 6.1.a) | Analyse de l'audience pour optimiser l'expérience utilisateur. |
| Support client | E-mail, messages | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | Réponse à vos questions ou demandes d'assistance. |
| Sécurité du Site | Adresse IP, tentatives de connexion | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | Détection et blocage des attaques par force brute. |
| Envoi de communications marketing | Consentement (Art. 6.1.a) | Newsletters ou promotions (uniquement si vous avez coché la case dédiée). |
Précision : Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
6. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, vos données peuvent être partagées avec :
| Catégorie de tiers | Exemples | Finalité | Base juridique | Localisation |
|---|---|---|---|---|
| Hébergeur | IONOS (société américaine) | Hébergement du Site | Exécution du contrat | Allemagne |
| Analyse d'audience | Google Analytics | Amélioration de l'expérience utilisateur | Consentement | États-Unis |
| Autorités légales | Police, justice, CNIL | Répondre à une obligation légale | Obligation légale | Selon la demande |
Transferts de données hors UE :
Certaines données (ex. : via Google Analytics) peuvent être transférées hors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis.
- Garanties : Nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne.
- Risques : Les lois des pays tiers (ex. : Cloud Act aux États-Unis) peuvent permettre aux autorités locales d'accéder à vos données.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques suivantes pour protéger vos données :
| Mesure | Description |
|---|---|
| Chiffrement | TLS 1.3 pour les transmissions. |
| Authentification | Mot de passe chiffré, blocage des comptes après plusieurs tentatives de connexion infructueuses. |
| Protection contre les attaques | Limitation des tentatives de connexion pour prévenir les attaques par force brute. |
| Anonymisation des adresses IP | Les adresses IP sont anonymisées avant tout traitement (y compris pour Google Analytics et le comptage des vues). |
7.2. Violation de données
En cas de violation avérée de vos données (ex. : fuite signalée par un utilisateur ou un tiers), nous nous engageons à :
- Évaluer rapidement la situation et le risque pour vos droits ;
- Notifier la CNIL sous 72 heures si la violation présente un risque pour vos droits, conformément à l’Article 33 du RGPD ;
- Vous informer sans délai si la violation présente un risque élevé pour vos droits, conformément à l’Article 34 du RGPD.
Note : En tant que site géré par une seule personne sans moyens techniques de détection automatique, nous comptons sur les signalements pour agir.
8. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants. Pour les exercer, remplissez notre formulaire Microsoft Forms dédié.
| Droit | Description | Exemple | Délai de réponse |
|---|---|---|---|
| Droit d'accès (Art. 15) | Obtenir une copie de vos données. | « Quelles données détenez-vous sur moi ? » | 1 mois |
| Droit de rectification (Art. 16) | Corriger des données inexactes. | « Mon adresse e-mail est erronée. » | 1 mois |
| Droit à l'effacement (Art. 17) | Supprimer vos données. | « Supprimez mon compte et mes données. » | 1 mois |
| Droit à la limitation (Art. 18) | Suspendre le traitement de vos données. | « Ne traitez pas mes données pendant une enquête. » | 1 mois |
| Droit à la portabilité (Art. 20) | Récupérer vos données dans un format structuré. | « Exportez mes données. » | 1 mois |
| Droit d'opposition (Art. 21) | Vous opposer au traitement de vos données. | « Je ne veux plus recevoir vos newsletters. » | 1 mois |
| Droit de retrait du consentement (Art. 7.3) | Retirer votre consentement à tout moment. | « Je retire mon consentement pour Google Analytics. » | Immédiat |
Procédure pour exercer vos droits
- Remplissez notre formulaire Microsoft Forms dédié.
- Joignez une copie de votre pièce d'identité (CNI ou passeport).
- Nous accusons réception sous 48 heures et traitons votre demande sous 1 mois.
Exception : Nous pouvons refuser votre demande si elle est manifestement infondée ou excessive.
9. Conservation des données
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte | 2 ans après la dernière interaction | Durée recommandée par la CNIL pour les comptes inactifs. |
| Historique de connexion | 13 mois | Obligation légale (conservation des logs). |
| Adresses IP | 24 heures | Durée strictement nécessaire à la déduplication des vues. |
| Cookies d'analyse (Google Analytics) | 26 mois (ou jusqu'à retrait du consentement) | Durée standard pour les cookies analytiques. |
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et notifiées par e-mail pour les changements majeurs.
Historique des modifications
| Date | Modifications apportées | Version |
|---|---|---|
| 12/05/2026 | Version améliorée. Mise à jour de la durée de conservation des comptes inactifs à 2 ans (conformément aux recommandations de la CNIL). Mise à jour de la durée de conservation des adresses IP (24h) pour la déduplication des vues. Remplacement du formulaire RGPD par un formulaire Microsoft Forms. | 1.0 |
| 01/11/2024 | Première version du site. Politique couvrant la collecte des informations personnelles, l'utilisation des cookies, le service de stockage cloud et les mesures de sécurité. | 0.1 |
11. Contact et réclamations
Pour les questions générales
contact@expertsinformatique.fr.
Pour exercer vos droits RGPD
Utilisez notre formulaire Microsoft Forms dédié.
Pourquoi un formulaire ? Cela nous permet de centraliser vos demandes et de traiter votre demande plus rapidement.
Introduire une réclamation
Si vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
12. Formulaire d'exercice des droits RGPD
Pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement, etc.), veuillez remplir notre formulaire Microsoft Forms. Nous répondrons sous 1 mois.
13. Lexique
| Terme | Définition |
|---|---|
| RGPD | Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679). |
| Données personnelles | Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. |
| Consentement | Manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et univoque. |
| Anonymisation | Processus rendant une donnée non identifiable (ex. : adresse IP tronquée). |
Merci de faire confiance à expertsinformatique.fr pour la protection de vos données personnelles.
Cette Politique de Confidentialité est révisée régulièrement. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.